การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล biowin
biowin ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ biowin
เราปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความรับผิดชอบและโปร่งใสในทุกขั้นตอน
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งระหว่างการส่งและการจัดเก็บ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
biowin ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อที มซัพพอร์ต
มาตรฐานความปลอดภัยสากล
ระบบรักษาความปลอดภัยของ biowin ได้รับการออกแบบตามมาตรฐานสากล เพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกจากภัยคุกคามทุกรูปแบบ
จัดเก็บเท่าที่จำเป็น
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และลบทิ้งเมื่อหมดความจำเป็น
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในสาระสำคัญ biowin จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
biowin เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย
ข้อมูลตัวตน
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC
ข้อมูลการติดต่อ
อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ที่ใช้ในการสื่อสารและส่งการแจ้งเตือนสำคัญ
ข้อมูลทางการเงิน
ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน และธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการใช้งาน
ประวัติการเล่นเกม เกมที่ชื่นชอบ ระยะเวลาการใช้งาน และพฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย
หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลทางเทคนิคเพื่อความปลอดภัย
ข้อมูลการสื่อสาร
บันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต ข้อร้องเรียน และข้อเสนอแนะที่ส่งมายัง biowin
1บทนำและขอบเขต
biowin ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่สำคัญของสมาชิกทุกท่าน เราจึงมุ่งมั่นที่จะดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความโปร่งใส รับผิดชอบ และเป็นไปตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดี
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม biowin ทุกท่าน ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ biowin.app หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ biowin ดำเนินการ นโยบายนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล วิธีการปกป้องข้อมูล และสิทธิ์ที่ท่านมีในฐานะเจ้าของข้อมูล
biowin ดำเนินการภายใต้หลักการ "Privacy by Design" ซึ่งหมายความว่าการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวถูกฝังอยู่ในทุกกระบวนการและระบบของเราตั้งแต่ต้น ไม่ใช่สิ่งที่เพิ่มเติมภายหลัง
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
biowin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และถูกต้องตามกฎหมาย โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
- ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง: ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน รวมถึงเอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมาในกระบวนการ KYC
- ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ: ได้แก่ หมายเลข IP ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาและระยะเวลาการเข้าชม และข้อมูลคุกกี้
- ข้อมูลธุรกรรม: ได้แก่ ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ยอดเงินในบัญชี ประวัติการเดิมพัน และรายละเอียดธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
- ข้อมูลการใช้งาน: ได้แก่ เกมที่เล่น ความถี่ในการเล่น ระยะเวลาการใช้งาน และพฤติกรรมการใช้แพลตฟอร์ม
- ข้อมูลการสื่อสาร: ได้แก่ บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต อีเมลที่ส่งถึง biowin และข้อเสนอแนะต่างๆ
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
biowin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมและฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ โดยเฉพาะการยืนยันว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและการสนับสนุน: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิก
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- การตลาดและโปรโมชั่น: เพื่อส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลนี้ได้ตลอดเวลา
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
biowin ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ให้บริการด้านการชำระเงิน การยืนยันตัวตน การวิเคราะห์ข้อมูล และโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ซึ่งทั้งหมดต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของ biowin
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การป้องกันการฉ้อโกง: กับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและฐานข้อมูลอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้า
5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
biowin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้แพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
6การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
biowin ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างการส่งและการจัดเก็บ
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกขั้นสูง
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "Need to Know" เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและแผนการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
7ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
biowin จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: จัดเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: จัดเก็บเป็นระยะ เวลาอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษีอากร
- บันทึกการสื่อสาร: จัดเก็บเป็นระยะเวลา 3 ปีนับจากวันที่มีการสื่อสาร เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีข้อพิพาท
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: จัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 2 ปี
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): จัดเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งานอยู่และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บ biowin จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ biowin พร้อมให้การสนับสนุนและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านั้น
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ biowin ผ่านอีเมล [email protected] biowin จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี biowin อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
- ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่ biowin กำหนด
- ข้อมูลที่โอนระหว่างประเทศจะถูกเข้ารหัสตลอดกระบวนการส่งข้อมูล
- biowin จะแจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
10การคุ้มครองผู้เยาว์
biowin ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อกำหนดด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ถูกออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกท่านก่อนการใช้บริการ
- หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลพบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ลงทะเบียนใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาติดต่อ biowin ทันทีที่ [email protected]
- biowin จะดำเนินการตรวจสอบและปิดบัญชีดังกล่าวโดยเร็วที่สุด พร้อมคืนเงินที่เกี่ยวข้องตามกระบวนการที่กำหนด
11การแก้ไขนโยบาย
biowin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้
12การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ biowin ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม biowin ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับแชทสด และภายใน 3 วันทำการสำหรับอีเมล
biowin มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำร้องทุกรายการด้วยความรวดเร็ว โปร่งใส และเป็นธรรม เพื่อให้สมาชิกทุกท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด
เข้าร่วม biowin วันนี้
เมื่อท่านอ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว พร้อมสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ระดับพรีเมียมกับ biowin ได้เลย สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ